MEMBER 社員紹介

オリオンにご来社された時には
笑顔で皆様をお迎えします。

営業系 2015年入社

営業管理
現職:5年目

スポーツ学科卒業

01わたしの仕事

来客の対応や、
営業のサポートを担当

オリオン機械の本社工場にお客様が来社されたときの全体的な取りまとめの対応や、会社案内の説明などを担当しています。
また現場営業担当の販売管理や特別な証明書等の発行窓口として対応しています。

02仕事のやりがい

お客様が笑顔で帰られるとき

お客様が工場に来社され会社案内をしたり工場見学などをする際は、営業担当者はもちろん設計部門や工場の製造関連部門と様々な打合せを行い段取りを行います。お客様が到着される時間から終了予定時間を踏まえて、会社案内や製品説明の時間はどのくらいにしよう、残りの時間から工場見学のコースはどのコースにしよう、工場の一番見学されたい部分を営業にヒアリングしながらコースの調整を行い、全体的なスケジュールを管理しています。

様々なお客様をお迎えするため、いつもドキドキしながらフレッシュな気持ちでお迎えしています。お客様が到着されたら笑顔と大きな声で「いらっしゃいませ！」、工場に来られたお客様には笑顔で帰っていただくことを来客対応の志としているため、初顔合わせの挨拶は大切にしています。
また会社案内をする際には、大きな声はもちろんゆっくりと自分の言葉で説明することを心がけています。セリフを読んでるだけだとオリオン機械のどの部分を知ってほしいか分かってもらえないと思いましたので、資料はそのお客様に合わせて少しずつアレンジを加えて発表しています。
お帰りになるお客様から「オリオン機械さんが良く分かったよ」「今日はありがとう」と言われると、とても嬉しい気持ちになります。気持ちが高ぶってお辞儀のつもりが、手を大きく振ってしまったことも思い出の一つです。

03入社理由

働きやすさと新しい取り組み

一斉退社日などの仕事のしやすさや、無料の英語講座など新しい取り組みがしやすい会社と感じ入社しました。
以前に外国選手のホストファミリーを引き受けて以来、さまざまな国からたくさんの方が我が家を訪れるようになりました。今まで積極的に英語でのコミュニケーションを取ることが出来ませんでしたが、入社して以来、英語講座の活用や洋画DVDを見て英語を勉強しています。
いつか海外のお客様を英語で来客対応できるよう日々頑張っています。

04オフタイムの過ごし方

学生時代から続けているバレーボールに打ち込んでいます。
バレーボールは見るのも面白いですが、やっぱりプレーするのが楽しいです。これからも仕事をしながら続けていきたいと思います。

05就職活動する学生へのメッセージ

色んな会社へ行って、色んな先輩と話してみてください。先輩の言葉には色んなヒントが隠されていて、話す言葉が多ければ多いほど、自分の引き出しも増えていくと思います。

一日のタイムスケジュール

8:20〜9:00	メール確認、グループミーティング
9:00～10:05	来客対応する会社の調査
10:00～10:05	休憩
10:05～12:15	来客対応について、関係部署との打ち合わせ
12:15～13:05	お昼休み（おうちごはん）
13:05～14:00	上司と来客対応のミーティング
14:00～15:00	工場見学のコースをチェック
15:00～15:30	販売管理の集計業務
15:30～17:30	会社案内の修正や、全体スケジュールの作成
17:30～18:00	業務の進捗報告・相談
～18:45	退社